大规模交谈和协作
使用 Freshcaller，您可以在不承担旧软件的成本和复杂性的情况下大规模提供愉悦。
您的现代电话系统的探索到此结束！
没有硬件。无需下载。 无维护费用。 今天即装即用我们的云 PBX 系统。
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移植您当前的号码或探索我们的自带运营商选项或在 Freshcaller 中购买来自 90 多个国家/地区的电话号码。
使用任何预先构建的报告或构建您自己的电话报告。 您还可以安排将报告发送到您的收件箱。
处理的每个呼入电话场景 - 无论是在工作时间还是在包括节假日在内的工作时间之外。
您几乎可以监控每一次对话、插入重要对话、跟踪服务水平和呼叫队列等。
作为一家企业，您的电话团队现在比以往任何时候都准备好在家或远程工作，这一点至关重要。 Freshcaller 基于云的电话解决方案让您可以灵活地摆脱办公桌，随时随地工作。 即使在远程工作时，您也可以无缝地管理和运行手机操作。
部署最好的呼叫路由引擎，配备 IVR、智能升级和一流的待命功能，让代理能够转移呼叫、笔记或与他人进行会议。 真的不会再担心手机了。 相反，请专注于对所有与支持相关的对话的回应和解决方案。
您的销售超级英雄是否在使用旧电话系统？ 或者使用他们的个人移动连接拨号？ 易用性、低学习曲线和随时随地的覆盖范围使 Freshcaller 成为更好的电话解决方案，并为您的超级英雄提供可靠的辅助
大多数机器人解决方案都需要编码并且维护起来很麻烦。 我们的语音机器人由 Freddy AI 提供支持，可跟踪意图并与客户互动以更快地解决问题。
2020年秋季G2小企业领导
2022年金融界线上专家之选奖
2022 Capterra 前 20
软件世界排名最高的呼叫中心软件
“跨多个 Freshworks 平台的集成允许所有支持渠道为我们的客户服务团队提供一个平台。 收听和回放电话的能力使我能够提供及时的反馈和指导。 此外，访问客户以前的通信，使团队能够提供改进的客户服务。”
“我们的帮助台最近从我们的客户那里获得了一项创新奖，我们认为这反映了 Freshcaller 和 Freshworks 套件的整体功能。”
“Freshcaller 是记录客户对话并记下客户数据和个人笔记的好方法。 在 Freshcaller 中做笔记很容易，所有代理都可以在拨打电话之前查看它们。 另外，我们可以设置多条线路，以便多个代理可以同时回答查询。”