适用于现代企业的智能、合适的服务管理解决方案
通过直观、可扩展、无代码的解决方案扩展数字功能并提供卓越的员工体验
Freshservice 直观、智能、无代码的解决方案可作为力量倍增器,帮助各种规模的企业实现效率、效益和更高的投资回报率
通过人工智能创造情境化和智能体验,提高流程效率和服务敏捷性
通过对收到的工单进行分类并提供基于 ML 的建议和响应来提高代理的工作效率,并将时间安排在他们的一天中,以便他们可以专注于更具战略性的 IT 计划。
探索人工智能和自动化 →
简化服务环境,让关键信息和工作流程随时可用
在选择的渠道中为员工提供消费级用户体验,无论是 MS Teams、Slack 还是 Freshservice 聊天机器人
使用开放灵活的 Freshworks 平台满足您不断扩大的客户需求,该平台提供丰富的 API 用于自定义集成、自动化工作流程、智能分析、生态系统合作伙伴解决方案和数百个 Marketplace 应用程序
Gartner Peer Insights 客户对 ITSM 工具的选择
2020 年秋季 G2 服务台软件领导者
CIOReview 2020 年最具潜力 ITSM 奖
2021 年G2 增长最快的产品最佳软件