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2020 年 Gartner 魔力象限
福布斯云100新星
2021 年春季 G2 动量领导者
Gartner Peerinsights 客户选择
“Freshdesk 使用其开箱即用的功能（例如聊天、电子邮件、电话和社交媒体渠道）与我们的内部 CRM 无缝集成。 这些报告让我们的代理有机会监控他们每天或每周的表现。”
“我们一直在寻找能够大规模解决正确客户体验的解决方案。 凭借 Freshdesk 直观的 Helpdesk 系统和基于 AI 的 Freddy 机器人平台，以及 Freshdesk 的敏捷性和 Freddy 跨功能提供上下文的能力，PhonePe 找到了赢家。”
“代理现在能够衡量自己并查看他们的表现，这给了他们很大的动力。 现在我们有了统计数据并且可以查看代理绩效分数，这鼓励我们的团队提供更好的客户服务。 我的经纪人现在更开心了。”